“Cela ressemblait à un film catastrophe.” Cette passagère garde des souvenirs terrifiants de son voyage entre Calais et Folkestone à bord du bus Le Shuttle d’Eurotunnel. Les passagers ont dû attendre cinq heures car les alarmes du train se sont déclenchées pour une raison inexplicable. Ils ont finalement été évacués par le tunnel de service. Nos confrères de Paris, qui relaient l’histoire, précisent qu’il faut généralement environ 35 minutes pour parcourir les 38 km du tunnel.
Cris, crise de panique
“Vous étiez juste en train de marcher dans l’abîme sans savoir ce qui se passait. Nous avons tous dû rester sous la mer dans cette longue file”, raconte également ce passager, interrogé par la BBC. Il y avait une femme qui pleurait dans le tunnel, une autre qui faisait une crise de panique et voyageait seule.” Suite à l’incident, le groupe Getlink qui exploite Eurotunnel s’est expliqué. “Le bus s’est arrêté de manière contrôlée et inspectée. Par précaution, pour leur sécurité et leur confort, nous avons transféré les passagers dans un autre bus, par le tunnel de service (qui existe uniquement à cet effet)”, rapporte John Keefe. directeur des affaires publiques du groupe, selon TF1.
Libération de l’Eurotunnel
Ce dernier a ajouté que les voyageurs étaient emmenés au terminal des arrivées où “de la nourriture et des boissons étaient disponibles”. Nos confrères précisent que les passagers seront contactés individuellement par Eurotunnel, qui s’est engagé à leur verser une “indemnisation”.
